中文问诊・AI实时翻译·30分钟内取药·英文诊断证明・协助申请保险理赔
现在可预约・全日本皆适用

在日本旅游期间
身体不舒服了吗?
用中文直接
向日本医生问诊。

通过AI实时翻译,直接用中文与持有日本执照的医生沟通。无论是感冒・发烧・腹痛等旅途不适,还是需要补开处方,在酒店就能视频问诊,30分钟内即可在附近药店取药。

直接用中文,AI全程翻译 全日本100%线上 英文诊断证明・申请理赔更方便 可用中国信用卡付款
★ 4.9 / 5.0 平均评分  ·  1,000名以上赴日旅客使用
¥33,000
固定咨询费(含税)
30分钟
问诊后至取药
100%
线上・在酒店问诊
中文
中文问诊・AI实时翻译

专为中国赴日旅客设计的日本医疗服务

旅途中突然感冒发烧、腹痛不适、过敏,或不小心忘了带药——本诊所是专为中国赴日旅客打造的在线医疗服务,让您不必担心语言问题,以最快速、最安全的方式获得专业医疗。

不影响旅游行程

不用出门,不用排队,也没有语言问题。在酒店、旅馆或Airbnb,随时都可以在线就诊。

AI实时翻译问诊

通过AI实时翻译,直接用中文与日本医生沟通。不会说英语也完全没问题。

附近药店30分钟取药

处方即时发送至附近药店,平均30分钟内可取药。

支持中国旅游保险理赔

提供平安・太保・国寿・阳光等主要保险公司理赔所需的英文文件。

说中文就好,
AI帮您实时翻译。

问诊全程采用AI实时翻译系统。您只需用中文正常说话,医生的日文回复会立即转为中文字幕。不会说英语、不懂医疗术语也完全没问题,放心就诊。

  • AI实时翻译系统—中文语音与字幕双重支持
  • 由持有日本执照的医生出诊,正规医疗服务
  • 酒店・旅馆・Airbnb均可视频就诊
  • 从预约到取药,全程约1小时搞定
用智能手机与日本医生进行AI翻译视频问诊的中国旅客

这些症状,我们都能诊治

从旅途中常见不适到慢性病补开处方、保险理赔文件,一站式全搞定。

在酒店床上休息的旅客与床头的紧急药物

🌡️ 旅游中常见症状

  • 感冒・发烧・喉咙痛
  • 腹痛・腹泻・食物中毒
  • 头痛・偏头痛
  • 皮疹・过敏反应
  • 尿路感染(UTI)
  • 时差・失眠
按星期分装的药盒与处方药

💊 补开处方

  • 高血压药
  • 哮喘吸入剂
  • 抗抑郁药
  • 痛风治疗药
  • 避孕药
  • 其他慢性病药物
旅游保险理赔用英文诊断证明与相关文件

📋 保险理赔文件

  • 英文诊断证明
  • 诊疗收据
  • 适航证明(Fit-to-Fly)
  • 处方明细
  • 支持中国保险公司表格

使用流程—仅需4个步骤

从预约到取药,平均1小时内完成。

预约及付款

选择希望的时间并填写信息后,以信用卡安全结账。

进入AI翻译系统

收到预约确认邮件后,点击链接,连接酒店WiFi或手机网络,即可进入在线视频诊室。

用中文说明症状

全程AI即时翻译,只需用中文说明症状,医生回复会同步转为中文字幕。

在药店取药

处方发送至附近药店,约30分钟内即可取药。

透明固定收费制

无初诊费、外籍旅客附加费等任何隐藏收费,预约时一次付清即可。

咨询费(固定收费)
¥33,000(含税)
※ 约人民币1,700元左右(依汇率浮动)・购买旅游保险可申请退款
  • 与持日本执照的医生视频问诊
  • 问诊后即时发送电子处方至附近药店
  • 英文诊断证明(保险理赔申请用)
  • 诊疗收据及处方明细
  • 完全无隐藏费用
可用信用卡:Visa・Mastercard・American Express・JCB・Diners Club・Discover
立即预约 →

问诊开始前可申请全额退款。购买旅游保险的用户,大多数情况下费用可全额报销。

用户评价

实际使用本服务的旅客真实评价。

★★★★★

在东京吃完饭突然腹痛、恶心。线上预约后10分钟就和医生通上话了,医生把处方直接发到了附近药店,拿到药后症状很快缓解,后面的旅程没有受到影响。

— 腹痛・恶心 / 30多岁女性
★★★★★

在新宿民宿住着,晚上突然发烧、喉咙痛。能直接用中文跟医生说话,不用猜词也不用比划,整个过程很安心。药效不错,第二天就好多了。

— 发烧・喉咙痛 / 40多岁男性
★★★★★

本来不想去医院折腾,试了一下在线问诊,比想象中顺多了。医生解释得很清楚,不到1小时就拿到药了,旅途中帮了大忙。

— 尿路感染(UTI)/ 20多岁女性
★★★★☆

吃了海鲜后手臂起了一片疹子,医生开了抗过敏药,直接发到附近药店。疹子很快消下去了,剩下的行程照常进行,没什么影响。

— 过敏性皮疹 / 50多岁女性
★★★★★

出门旅游忘带哮喘吸入剂,医生核实了我之前的处方,帮我在日本药店配到了同款药。所有步骤全程线上完成,省了不少麻烦。

— 哮喘吸入剂补开处方 / 40多岁男性
★★★★★

到东京后连续几天睡不好,通过在线问诊,医生帮我分析了原因,还开了短期助眠药。之后睡眠改善了很多,后面的行程状态也好多了。

— 时差・失眠 / 30多岁男性

负责问诊的医生

Dr. Yoshiki Ishizuka, M.D.

石塚好基 医学博士・创始人

深知外国旅客在异国就医的不易,希望每位来日本旅行的朋友在需要时,都能快速获得安全、可靠的专业医疗服务,因此创立了本诊所。引入AI实时翻译系统,也是希望中国旅客在遇到健康问题时,能够第一时间得到帮助。

学历・经历

  • 毕业于大阪医科大学
  • 东京都立大久保医院(普通内科)
  • 圣路加国际医院(急诊医学)

专科领域

  • 急诊・重症医学
  • 普通内科
  • 旅游医学・预防医学

中国旅游保险理赔指南

大多数中国旅游保险均支持申请日本境外医疗费用理赔。请按以下步骤操作。

使用本诊所时的保险理赔方式

  1. 问诊结束后取得英文诊断证明・收据・处方明细的PDF。
  2. 保存在药店取得的处方收据
  3. 回国后,向加入的保险公司(平安・太保・国寿・阳光・众安等)通过手机App或官网申请理赔。
  4. 如保险公司有专属理赔表格,可提前发邮件告知,医生将协助填写。
请注意 — 境外医疗保险的报销上限通常较高,大多数情况下本次就诊费用(¥33,000)均可获全额报销。具体金额以您的保险条款为准。

日本多地酒店已向住客介绍本服务

日本各地部分酒店已在客房内放置本服务介绍,方便住客在感到不适时随时使用。

无论您住在日本哪里,都能使用。酒店・旅馆・Airbnb 等任何住所,在客房里就能完成整个问诊流程。

📍 东京 📍 大阪 📍 京都 📍 福冈 📍 札幌 📍 名古屋 📍 冲绳

常见问题

中国赴日旅客最常询问的问题。

在日本旅游期间,外国人也可以使用在线问诊服务吗?
可以。即使没有日本健康保险的海外旅客,也可以使用本在线医疗服务。只要人在日本,就可以合法、便利地获得专业医疗服务。
可以用中文咨询吗?不会说英语也没关系吗?
可以,完全用中文就诊没问题。视频问诊使用AI实时翻译系统,您只需用中文说话即可。医生的日文回复会即时转为中文语音和字幕。不会说英语完全没有问题,就连医疗术语也能准确传达。
不用去医院也能就诊吗?
可以。在酒店、Airbnb、旅馆,用手机或电脑连线即可,完全不需要出门。无需排队,也没有语言障碍,几分钟内就能开始视频问诊,全程AI即时翻译辅助。
费用是多少?可以用中国的信用卡结账吗?
咨询费为¥33,000(含税)固定收费,无任何附加费用。Visa・Mastercard・Amex・JCB等各种信用卡均可结账。没有初诊费、外籍旅客附加费等额外收费,费用完全透明。
药怎么拿?跟国内的药一样吗?
问诊结束后,电子处方会发送到您的手机。在附近日本药店出示处方,平均30分钟内即可取药。日本处方药与国内同成分药品疗效相近,医生会用中文详细说明用药方式。
需要等很久吗?可以马上就诊吗?
不需要等待。可随时预约,在预约时段准时开始问诊。问诊后30分钟内,电子处方和附近药店信息将发送至您的手机。
可以申请旅游保险理赔吗?
可以。我们提供可用于平安、太保、国寿、阳光、众安等中国主要旅游保险公司理赔申请的英文诊断证明・收据・处方明细。大多数情况下咨询费可获全额退款。
深夜或周末也可以使用吗?
问诊时间为上午9时至下午6时(日本标准时间,UTC+9),全年无休。北京时间为上午8时至下午5时。深夜如有紧急状况,请拨打日本急救电话(119)或前往附近医院。
可以从国内提前预约吗?
可以。出发前在国内就能完成预约,到日本后在酒店直接视频问诊即可。更改预约时间完全免费。

联系方式

如有预约需求或就诊前的疑问,欢迎通过以下方式联系我们。

问诊时间

上午 9:00 – 下午 6:00
(日本标准时间 / 北京时间上午8:00–下午5:00)
全年无休

电子邮件咨询

可直接用中文发邮件,
我们会尽快回复。

clinic@goonlinedoctorjapan.com

在线预约

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别让病痛影响旅程。就在您所住的酒店,用中文和日本医生视频问诊,几分钟就能开始。

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