在日本旅行时感冒或发烧：该怎么办

旅途中的感冒与短暂发烧，多半靠休息、补充水分，加上日本药妆店买的非处方药就会自行缓解。你真正要判断的，是这次属不属于那一种，还是属于少数需要看医生的情况 — 而这个判断取决于烧得多高、烧了多久，以及还伴随着什么。

如果确实需要问诊，你不必去找诊所。与日本执照医生的视频问诊可以在酒店房间完成，若医生判断需要用药，处方会传送到你附近的药店。

这篇文章专门谈感冒与发烧的症状。如果你想整体比较医院、诊所、药店与在线医疗，请先看在日本生病时的选择。

可以自己处理的范围

一般感冒 — 流鼻涕、轻微喉咙痛、咳嗽、微烧、酸痛 — 合理的做法和你在自己家里会做的一样。好好休息而不是硬撑完整个行程，喝得比你以为需要的更多，不舒服的话使用退烧止痛药。

• •日本的药妆店（ドラッグストア）到处都是，备有感冒药、退烧药、润喉糖与口罩。
• •药妆店关门的时段，便利店随时都有饮料、口服补液与基本用品。
• •不要看着包装猜，直接问药师 — 许多药师习惯协助外国旅客，你也可以用手机出示照片或成分名称。
• •身体不适时戴口罩在日本是再平常不过的事，不是什么表态。没有人会多看你一眼。

由于品牌名称无法跨国通用，如何找到你平常会吃的那种药，在日本非处方药指南中有说明。

什么时候该看医生

若符合以下任何一项，请不要硬撑，直接就医。这是一般指引而非完整清单 — 如果你感觉到某个超出一般感冒的异样，那本身就是足够的理由。

• •退不下来的高烧，或持续超过三天左右的发烧。
• •严重喉咙痛，尤其合并吞咽困难或颈部肿胀。
• •呼吸急促、喘鸣，或呼吸时胸痛。
• •已经开始好转、后来又恶化的症状。
• •耳朵痛、鼻窦疼痛，或越来越严重的有痰咳嗽。
• •你正在怀孕、有哮喘或糖尿病等慢性病，或正在服用影响免疫的药物。

感冒、流感，还是别的？

感冒通常是慢慢开始，症状停留在鼻子和喉咙。流感则倾向突然发作，烧得更高、全身酸痛，疲倦到连走一小段路都觉得吃力。COVID 则与两者都有重叠。日本药店可以买到检测试剂，关于检测与结果的处理，在日本旅行期间的流感与 COVID 一文中有说明。

对医生来说，病名的区分不如病程的样貌重要：怎么开始的、持续多久、现在是什么状况。请把这条时间线带去问诊，而不是带着自我诊断。

在线问诊能做什么

当症状是轻度到中度，你希望被好好评估、又不想发着烧横越整座城市时，视频问诊是实际的选择。医生会询问病史、症状，以及你已经在服用的药，然后判断什么才适当 — 可能是开药，可能是建议你继续自行处理，也可能是转诊当面就医。

1. 1.在线预约时段。问诊时间为日本时间周一至周六 9:00–18:00，预约 24 小时开放。
2. 2.在房间加入视频。由日本执照医生以日语和英语问诊；中文通过 AI实时医疗翻译 双向传达。
3. 3.若医生判断适合开药，处方会发到你的邮箱并传送到住处附近的药店，最快 30 分钟可取药。
4. 4.每次问诊都会开具英文诊断证明与明细收据，供你申请旅游保险或说明错过的航班。

问诊费为含税统一价 ¥33,000；药费在药店支付。视频无法做的是听诊你的胸部、采样或安排 X 光 — 若医生认为需要其中任何一项，会直接说明并指引你当面就医。

在日本酒店里生病

有几件实际的小事，让在日本感冒比想象中好过。便利店整夜营业，备有饮料、口服补液、杯汤、冰块与贴在额头上的退热贴。冬天自动售货机还有热饮。酒店前台通常能指引你最近、营业到较晚的药妆店，许多也愿意在你开口时多送水或多给一条毯子。

• •告诉住宿方你身体不适。客房清洁可以跳过你的房间，工作人员也可能协助跑一趟药店。
• •日本的酒店房间冬天很干；许多空调内置加湿功能，或可以向前台借加湿器。
• •退热贴（冷却シート）到处都买得到，发烧时是个小小的慰藉。
• •如果行程很紧，请取消那一天而不是整趟旅行。发着烧硬撑，往往之后要多赔上两天。

发烧与你的行程

旅途中发烧，总是会冒出两个问题：还能不能坐飞机，以及今天还要不要出门。带着严重感冒搭机不但难受，下降时还可能让耳朵痛加剧许多 — 原因在耳朵痛的文章中有说明。发烧时是否适合搭机，医生可以协助判断，而航空公司可能要求书面证明。

至于出门：如果你在发烧，很可能具有传染力。在日本戴口罩完全是稀松平常的事，也是身体不适时外出的通行做法 — 在电车上、在店里、面对酒店人员时都一样。它不花你什么成本，而且是当地的常规而非负担。